MAS AFINAL DE CONTAS.
O QUE É O QUERIDOCARRO.COM?


O QueridoCarro.com é uma plataforma que conecta você a prestadores de serviços automotivos, ou seja, mecânicos, lojas de peças de carros e motos, serviços de guincho, ou seja, tudo que envolve cuidado com o seu carro, inclusive checagem e também lavagem e polimento.
Você pode utilizar o QueridoCarro.com em seu computador, em seu celular ou baixar o aplicativo, que está disponível para App Store ou Google Play.


BANCO DE DADOS DO QUERIDO CARRO

Atualizado em 06/11/24



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OFICINAS


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VEICULOS


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OS/VENDAS


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ITENS


VEJA EM APENAS 4 PASSOS COMO FUNCIONA:


1- DIGITE O CEP

Você digita seu CEP, ele serve para que o QueridoCarro.com encontre
os prestadores mais próximos de você.



2- ESCOLHA O SERVIÇO

Seleciona o tipo de serviço que você precisa, como:
- Assistência 24h
- Checagem Gratuita
- Lavagem e Polimento
- Serviços e Peças
- Troca de Óleo



3- ESCOLHA O PRESTADOR

Uma lista de prestadores irá aparecer (dos mais próximos ao mais distante), eles terão
estrelas que são as suas avaliações, o endereço e detalhes da oficina.
Escolha um ou mais e marque ao lado.

Você pode agendar o serviço para o dia e horário que for mais confortável para você.



4- CONVERSE DIRETAMENTO COM O PRESTADOR

QueridoCarro avisa os prestadores, e eles te chamam no Chat em minutos, você poderá fazer
perguntas, pedir orçamentos e agendar a visita.



PRONTO. VIU COMO É FÁCIL?


AINDA FICOU COM ALGUMA DÚVIDA?
DÊ UMA OLHADA ABAIXO NAS
DÚVIDAS MAIS FREQUENTES:

PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE O QUERIDOCARRO.COM

O QueridoCarro.Com é de graça?

Sim, você pode utilizar o QueridoCarro.com de graça, o aplicativo e a navegação
do site (verifique os dados de conexão e valores de sua operadora). Os valores de
cada serviço você pode negociar diretamente com a oficina, conversando com ela
por chat ou pelo telefone disponível. O QueridoCarro.com abre este portal para
você poder comparar as melhores condições de atendimento com cada oficina.


O QueridoCarro.com é seguro?

Sim! Contamos com oficinas cadastradas e classificadas, tudo pensando em
oferecer o melhor serviço para você e seu carro. Ao final do serviço, você também
pode classificar a oficina, todo feedback é recebido pelo QueridoCarro.com.


Posso solicitar o serviço a qualquer momento?

Serviços como a assistência 24h então sempre disponíveis. Você pode solicitar
um guincho de manhã, de tarde, de noite ou até mesmo de madrugada. Então
pode viajar tranquilo e em qualquer horário que você desejar, pois o
QueridoCarro.com e a Europ Assistance estarão sempre a sua disposição.
Ou outros serviços que dependem de oficinas, lojas e lava cars irão depender do
horário de funcionamento de cada um, então, o melhor horário para solicitar o seu
serviço e conversar com o prestador é entre as 8h às 18h de segunda à sexta.


Não tenho seguro, posso utilizar o QueridoCarro.com?

Claro, você não precisa ter seguro para utilizar o serviços do QueridoCarro.com,
você pode solicitá-los a qualquer momento e quantas vezes forem necessários.


Qual a forma de pagamento?

O uso do aplicativo QueridoCarro.com é de graça, você paga apenas o serviço
que solicitou diretamente com o prestador.
Os serviços de assistência 24h você paga diretamente no aplicativo com seu cartão de crédito.
Nenhuma cobrança será feita sem que você autorize.